Preguntas frecuentes

¿Es 100% segura mi compra?

En efecto, todos tus datos de pago se procesan por MercadoPago y PayPal. Ten la seguridad que tu información no caerá en manos equivocadas.

¿Dónde puedo ver referencias de personas que también han comprado con ustedes?

En nuestro Instagram tenemos una historia destacada con algunas fotos y videos de personas que han confiado en nosotros y cuentan con alguna de nuestras prendas. 

 

¿Con qué puedo pagar?

Aceptamos todas las tarjetas de débito y crédito, además de depósitos en tiendas de conveniencia y transferencias bancarias. Incluyendo PayPal.

 

¿Envían a todo México?

Correcto, enviamos a cualquier parte del país.

 

¿Qué paquetería usan y cuánto tardan?

Buscamos siempre las mejores empresas de logística en cuanto a tiempo y calidad de entrega, por eso utilizamos FedEx y el tiempo estimado de entrega es de 2-5 días hábiles. Te proporcionaremos tu guía para cada que gustes revises donde se encuentra tu pedido.

 

¿Qué sucede si quiero una devolución o reembolso?

Te invitamos a leer nuestra política de reembolso.

 

Para mayor información o dudas más específicas, contáctanos.